Medicover
Lucrand cu clientii tot timpul si stand de vorba cu ei, asta ne-a ajutat atat pe noi, cat si pe ei. Adica pe noi ne-a ajutat cand am primit un feedback pozitiv, prin faptul ca primeam un boost de incredere: "Uite, am facut un lucru bun, l-am ajutat pe omul asta si s-a simtit super bine".
La randul lui, pacientul a zis: "Uite, m-ai ajutat foarte mult astazi. Este posibil sa te recomand mai departe sau as vrea ca feedback-ul meu sa ajunga si la superiorii tai". Te incarca asa cu energie pozitiva.
Echipa o vad ca o a doua familie. Ca orice angajat in oricare alta companie, cel mai mult timp acolo il petreci: 8 ore pe zi, 5 zile pe saptamana. Chiar daca vrei sa zici ca ai viata de munca si viata personala, nu prea poti, ca stand acolo tot timpul se creeaza niste legaturi si ii vezi cu alti ochi.
Pe colegi ii vad ca pe o a doua familie, ii vad ca pe niste prieteni, stiu ca ma pot baza pe ei tot timpul si asta datorita managerului meu.
"Teamwork makes the dreamwork". Asta mi se potriveste mie cel mai bine acum, datorita departamentului in care sunt si a modului in care lucram noi, ca si echipa. Cu ei lucrez cel mai bine. Imi place sa ii fac pe cei din jurul meu sa rada. Atata vreme cat ii vad pe cei din jurul meu ca rad si ca se simt ok, pot sa spun si eu ca sunt ok.
