Sindromul de burnout: cauze, simptome si tratament

Sindromul de burnout reprezinta totalitatea modificarilor cognitive si afective care determina aparitia unei stari de epuizare exacerbate, in contextul unei suprasolicitari profesionale cronice. Sindromul de burnout favorizeaza aparitia unor afectiuni specifice ale aparatului cardiovascular (hipertensiune arteriala, tulburari de ritm cardiac), ale sistemului endocrin, dar si ale sistemului nervos, crescand riscul de aparitie a depresiei.

Cuprins

Ce reprezinta sindromul de burnout?
De ce apare burnout-ul?
Care sunt simptomele sindromului de burnout?
Diagnosticul
Tratamentul burnout-ului

Ce reprezinta sindromul de burnout?

Fiinta umana nu a fost "construita" pentru a functiona fara repaos. Cerintele personale si profesionale zilnice, presiunea timpului si asteptarile ridicate (proprii sau din partea altora), alaturi de situatiile stresante, favorizeaza aparitia sindromului de burnout.

Sindromul de burnout este rezultatul stresului cronic sau al stresului gestionat necorespunzator, fiind caracterizat prin instalarea epuizarii si scaderea performantei. Printre solutiile indicate in ameliorarea si/ sau eliminarea acestui tip de epuizare se numara: focusarea pe activitatile prezente, analizarea angajamentelor luate, indisponibilitatea (in sensul de a nu da curs tuturor invitatiilor si proiectelor), adoptarea si mentinerea unor obiceiuri sanatatoase atat din perspectiva regimului alimentar, cat si a activitatii fizice si a orelor de odihna.

Afla Totul despre stres si cum sa il gestionezi

De ce apare burnout-ul?

Sindromul de burnout poate fi clasificat in functie de etiologie dupa cum urmeaza:

Burnout individual se refera la epuizarea fizica si psihica cauzata de nevroze si drive-ului propriu exacerbat, pana la perfectionism
Epuizarea interpersonala apare pe fondul relationarii dificile in cadrul profesional sau familial
Epuizarea organizationala se instaleaza in prezenta unui deficit de coordonare al activitatilor in relatie cu timpul, si este mai frecvent intalnit in cadru profesional.

Lipsa comunicarii eficiente la locul de munca, stabilirea unor deadline-uri nerealiste, sarcinile de lucru dificile, multitasking-ul, nerecunoasterea meritelor si efectuarea orelor suplimentare de lucru reprezinta factori favorizanti ai epuizarii atat la job, cat si in familie.

Care sunt simptomele sindromului de burnout?

Recunoasterea simptomelor sindromului de burnout este un element cheie in adoptarea unor masuri care sa contracareze cauzele, si implicit, afectele epuizarii. Cele mai frecvente semnale de alarma sunt: oboseala cronica fizica si psihica, lipsa de empatie, scaderea performantelor profesionale, diminuarea capacitatii de concentrare si/ sau a capacitatii de memorare si a randamentului, neglijarea nevoilor personale. De asemenea, devalorizarea personala sau depresia reprezinta simptome frecvent asociate sindromului de burnout, si, in anumite situatii pot avea consecinte nefaste prin aparitia alienarii de colegi si de familie, inclusiv a gandurilor suicidale.

Manifestarile sindromului de burnout nu sunt identice, fiecare individ experimenteaza diferit epuizarea fizica, psihica, emotionala, la fel si schimbarile comportamentale survenite.

Semne ale epuizarii emotionale:

Sentimentul de gol interior
Depresia
Frustrarea
Scaderea tolerantei
Schimbari de dispozitie
Lipsa perspectivelor.

Semne ale epuizarii mentale:

Pesimismul
Acutizarea conflictelor cu alte persoane
Neincrederea, suspiciunea
Comportament iresponsabil si nesigur
Lipsa increderii in sine.

Semne ale epuizarii fizice:

Oboseala cronica
Lipsa apetitului
Migrene frecvente
Imunitatea scazuta
Insomnia.

Schimbari de comportament:

Amanarea inceperii unei sarcini
Intarzieri frecvente la locul de munca
Impulsivitatea
Izolarea fata de ceilalti
Consumul exagerat de alcool, tutun, substante interzise
Lipsa entuziasmului
Probleme de concentrare
Neplacerea de a mai lucra
Incapacitatea de a organiza eficient timpul
Lipsa motivarii la locul de munca.

Diagnosticul

Diagnosticul sindromului de burnout nu beneficiaza in prezent de metode specializate de investigatie, insa exista o serie de chestionare pentru autoevaluare care pot face distinctia intre epuizarea psihica si fizica si existenta altor afectiuni mentale, asa cum sunt depresia, anxietatea sau sindromul de fatigabilitate cronica.

Cum va dati seama daca suferiti de sindromul burnout? Incercati sa raspundeti la urmatoarele intrebari:

Aveti tendinta de a amana inceperea task-urilor de serviciu?
Ati devenit mai iritabil si nerabdator in relatia cu ceilalti?
Simtiti ca va lipseste in mod constant energia necesara pentru a va indeplini sarcinile profesionale?
Aveti dificultati de concentrare?
Va lipseste satisfactia realizarilor profesionale?
Va simtiti dezamagit cu privire la job-ul dumneavoastra sau la viata privata?
Apelati la mancare, alcool si/ sau alte substante pentru a va simti mai bine sau pentru a scapa de sentimentul ca "nu va este bine"?
Au aparut modificari referitor la obiceiurile de somn?
Va confruntati cu dureri inexplicabile de cap, stomac? Tulburari digestive ori alt disconfort fizic?

Tratamentul burnout-ului

Preventia si tratamentul sindromului de burnout se fac utilizand programe speciale de asistare a angajatilor, traininguri de gestionare a stresului si interventii punctuale ce se adreseaza situatiilor specifice fiecarui caz in parte.

Masurile de preventie utilizate cu succes in cazul sindromului de burnout sunt reprezentate de catre:

Setarea limitelor si a obiectivelor realiste, evitarea suprasolicitarii acasa si a stresului profesional
Prioritizarea activitatilor importante
Alocarea de timp suficient pentru odihna si practicarea activitatilor relaxante in mod regulat
Adoptarea unui regim alimentar sanatos
Angajarea intr un proces terapeutic specific. Foarte importanta in tratarea sindromului de burnout este terapia cognitiv comportamentala care diminueaza simptomele pacientilor prin schimbarea modului de gandire si de abordare a situatiilor in prezenta factorilor de stres cronici.

Medicover, in parteneriat cu clinica de psihoterapie Hope, vine in sprijinul angajatilor cu primul program complet de mental health menit sa sustina sanatatea mintala la locul de munca.

>> Descarca prezentarea programului

Referinte: